عزيزي المورد،  يحرص بنك تنمية المدن والقرى على تحسين وتطوير  نوعية الخدمة  التي يقدمها لكم , وليتمكن البنك من تقديم ماهو  أفضل , نرجو تعبئة هذه الاستبانة  لنتشارك  معاً في الوصول للتميز في مستوى خدماتنا، هذا وسيتم التعامل مع ملاحظاتك بسرّية تامة

أولا: معلومات عامة

إستبيان قياس الرضى
المام الموظفين بعملهم وفهمهم لمتطلبات واحتياجات المورد يعتبر ملموساً
مستوى الرضى عن أداء البنك خلال جائحة كورونا
العطاءات (المشتريات)
شفافية البنك في طرح عطاءاتها وتنفيذها
التوريد والاستلام
كفاية الوقت المستغرق لإنجاز الخدمة المطلوبة في معاملات التوريد
الوثائق المطلوب إحضارها في معاملات التوريد واضحة ومعلن عنها